Возврат и обмен

Мы ценим наших книентов!

► Получение заказа

Внимательно проверяйте заказ при получении и в присутствии курьера, это очень важно! Если есть проблема с заказом, мы постараемся ее решить. 

► Парфюмерно-косметические средства возврату и обмену не подлежат

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

→ Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях

→ Предметы личной гигиены

→ Парфюмерно-косметические товары

(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года №81)

► Возврат и обмен

Возврат принимается курьером при условии сохранности товарного вида, если упаковка не нарушена, не вскрыта. Все этикетки и защитные пломбы должны быть на месте и не повреждены. 

Если товар не соответствует параметрам или комплектации, не вскрывая упаковку, верните его курьеру, мы его заменим.

При обнаружения брака при получении и проверке заказа по вине производителя, Вы можете отказаться от него или мы его заменим.